Privacybeleid

Privacybeleid van de stroom van de 25 2018 RGPD van mei XNUMX:

In 24Genetics weten we hoe belangrijk de privacy van uw gegevens is en we streven ernaar om hen op de meest geschikte manier te beschermen. Daarom bevestigen we dat we begonnen zijn met de toepassing van de nieuwe Europese Verordening Gegevensbescherming (RGPD).


Dit zijn de belangrijkste punten met betrekking tot de producten en services die u hebt gecontracteerd met 24Genetics:


• We analyseren de risico's die elke gegevensverwerking kan hebben, waardoor we kunnen beslissen welke beveiligingsmaatregelen te allen tijde moeten worden toegepast.

• We hebben een Data Protection Delegate (DPD) aangesteld, die ons zal helpen te voldoen aan de gegevensbeschermingsregels die alle behandelingen die we uitvoeren adviseren en superviseren. Daarnaast staat de DPD tot uw beschikking om alle vragen met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beantwoorden.

• In 24Genetics nemen we alle maatregelen die ons ter beschikking staan ​​om cyberaanvallen te voorkomen. Als er echter sprake is van een inbreuk op onze beveiliging die van invloed is op uw persoonlijke gegevens, zullen we het Spaanse Agentschap voor gegevensbescherming informeren om ons te helpen het incident te beheren en aan u als de situatie ernstig is. De maatregel die volgens ons het meest effectief en ingrijpend is, is om de genetische gegevens van onze klanten niet op onze website te hebben, dus als we een cyberaanval hadden, konden ze dergelijke gegevens niet vinden.

• Soms, om u onze diensten aan te bieden, besteden we uit aan gespecialiseerde bedrijven (bijvoorbeeld koeriersbedrijven) die mogelijk toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens om hun werk uit te voeren. In elk geval passen we een nauwgezet proces toe om leveranciers te selecteren, om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de voorschriften voor gegevensbescherming.

• In het geval van uw DNA-monster, vanaf het moment dat uw monster ons bereikt, wordt het anoniem; Met andere woorden, niemand in ons team of in onze laboratoria of medewerkers weet met wie dit voorbeeld overeenkomt, ze kennen alleen een code en hebben geen toegang om te zien met wie die code overeenkomt. Zodra het monster is gesequenced, blijft de genetische informatie anoniem en, alsof dat nog niet genoeg is, wordt alle genetische informatie versleuteld verzonden. Pas op het moment dat de rapporten worden verzonden, worden de codes gekruist met de klant waartoe ze behoren. Bovendien worden uw resultaten en uw genetische kaart, in tegenstelling tot andere laboratoria, niet online gepubliceerd. We slaan de informatie niet op onze website op en zijn daarom niet beschikbaar voor hackers.

Rekening houdend met deze ontwikkelingen hebben we ons gegevensbeschermingsbeleid gewijzigd. De essentiële aspecten van de gegevensverwerking zijn niet veranderd, maar we hebben meer informatie opgenomen zodat u alle details weet.

 Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens?

De persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is Bou Trade Labs SL (24Genetics) en adres: Paseo de la Castellana 95 15A Plant, 28046 uit Madrid.

Zoals we hebben gezegd, hebben we een Data Protection Delegate aangesteld die ervoor zal zorgen dat uw gegevens correct worden behandeld en elke twijfel, vraag of suggestie die u mogelijk heeft, zal oplossen. U kunt contact met hem opnemen door een brief naar hem te sturen, naar het adres dat we in de vorige paragraaf hebben aangegeven of via e-mail Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

 Hoe hebben we uw gegevens verkregen en welke gegevens zullen we gebruiken?

De persoonlijke gegevens die we behandelen, komen van de geïnteresseerde partij. 

Sommige van deze gegevens zijn deze:

1.- E-mail: hiermee kunnen we met u communiceren en u op de hoogte houden van het nieuws en de updates van het platform. Je hebt altijd de mogelijkheid om je af te melden voor onze e-mails of je zelfs af te melden voor uitsluitend bepaalde berichten vanuit je gebruikersprofiel.

2.- Naam en achternaam / Bedrijfsnaam: met deze gegevens kunnen we onze diensten factureren of dat u ons de uwe binnen het platform factureert. Het is belangrijk dat deze gegevens volledig reëel zijn gezien de wettelijke en fiscale verplichtingen waaraan we moeten voldoen.

3.- DNI / NIF: net als in het vorige geval helpt het ons om u te factureren of te factureren voor uw diensten.

4.- Post- / fiscaal / sociaal adres: het is essentieel dat we uw adres kennen voor belasting- en logistieke doeleinden.

5.- Contact telefoonnummer: om een ​​betere communicatie met onze adverteerders te hebben, kunnen we een contactnummer aanvragen om u persoonlijke aandacht te geven.

6.- Betalingsgegevens: deze gegevens zijn nodig om de betalingstransacties van onze diensten uit te voeren of om de bedragen te betalen tegen de factuur die de redactie ons stuurt.

De betaalmiddelen die we gebruiken, zijn de volgende:

- Debet of creditcard: bij 24Genetics.com gebruiken we de STRIPE-betalingsgateway. Het privacybeleid van dit platform is openbaar en kan hier worden geraadpleegd: STRIPE privacybeleid.

- Bankoverschrijving: dit betaalmiddel vereist dat u ons een bewijs van overdracht naar de aangegeven e-mail stuurt. Elk van de ingediende ontvangsten wordt behandeld op basis van ons privacybeleid en vernietigd zodra de overdracht liquide is op de toegewezen lopende rekening. 24Genetics.com bewaart dergelijke informatie in geen geval.

 - PayPal: dit betaalmiddel is erg populair bij onze gebruikers. De gebruiker die deze selecteert, wordt omgeleid naar het PayPal-platform en de beveiligde omgeving. 24Genetics.com beheert geen gegevens binnen dit platform. Voor meer informatie over het privacybeleid van PayPal: PayPal-privacybeleid.

7.- Tracking-ID via trackingprogramma's: meestal wordt aan elk van onze gebruikers een tracking-ID toegewezen die ons helpt te begrijpen hoe we ons moeten gedragen tijdens het browsen op onze website of platform. Deze gegevens helpen ons onze gebruikerservaring te verbeteren en worden in geen geval voor andere doeleinden gebruikt.

8.- Aantal KIT: het is het label dat je in het DNA-monster plakt en in de documenten die je ons stuurt en waarin je blijft.

9.- Bestelnummers: waarmee we elk van uw bestellingen identificeren.

Waar gaan we uw persoonlijke gegevens voor gebruiken?


We zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

1. Service Delivery: De verwerking van uw persoonlijke gegevens is noodzakelijk om u van onze service te kunnen voorzien, anders kunt u er niet van genieten. De levering van de Dienst omvat de volgende problemen:

Beheer de aanmaak van uw gebruikersaccount en laat u deze gebruiken of wijzigen. Om van de Service te genieten, moet u een account aanmaken en uzelf identificeren als gebruiker. U kunt de persoonlijke gegevens die u ons heeft verstrekt op elk moment wijzigen via de sectie "Mijn account" in het onderste menu van het web. U via het e-mailadres dat u ons heeft verstrekt de bijbehorende facturen bezorgen. Bied u de beste zorg en hulp. Via ons Helpcentrum bieden we u op elk moment hulp bij twijfel, opmerkingen, suggesties of incidenten met betrekking tot de Service die u bij ons wilt melden. 

2. Voer marketingacties uit: Wij zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u nieuws, producten en promoties met betrekking tot 24Genetics te sturen.

Houd er in ieder geval rekening mee dat u zich op elk gewenst moment kunt afmelden voor deze communicatie. Om dit te doen, hoeft u alleen maar op de link "Abonnement opzeggen" in een van de communicaties te klikken.


3. Verbeter onze service: In 24Genetics we voortdurend bezig met het perfectioneren van de toepassing en de website en, om die reden, we testen, onderzoek en analytische studies en nieuwe producten die uiteindelijk resulteert in een betere kwaliteit van de dienstverlening te ontwikkelen. Ze stellen ons in staat om het te optimaliseren, maken het meer functioneel en aan te passen aan uw behoeften (door het aanbieden van bijvoorbeeld de optie om uw voorkeuren, de gekozen configuratie of uw frequent locaties in te voeren). Dergelijke werken vereisen vaak het gebruik van sommige van uw persoonlijke gegevens.

4. Voorkom fraude: Om mogelijke fraude tegen u en tegen 24Genetics te voorkomen, hebben we maatregelen geïmplementeerd die van ons platform een ​​veilige plaats maken. 

5. Raadpleeg uw mening over 24Genetics: We vinden het erg handig om uw mening over 24Genetics te kennen om strategische beslissingen te nemen die ons tot een bedrijf maken dat aansluit bij de belangen en zorgen van onze gebruikers. Daarom kunnen we u soms vragen om te reageren op een eenvoudige enquête om erachter te komen wat uw perceptie van ons is. Houd er rekening mee dat we geïnteresseerd zijn in het kennen van de mening van onze gebruikers op een statistische manier. Daarom zullen we, wanneer we uw mening ontvangen, deze pseudonimiseren, dat wil zeggen dat uw antwoorden alleen aan een code worden gekoppeld. Vervolgens bezorgen we de gepseudonimiseerde informatie aan de entiteit die ons helpt deze onderzoeken uit te voeren, zodat deze deze samen met de meningen van vele andere gebruikers kan analyseren en een statistische studie kan voorbereiden over het beeld en de perceptie die u over 24Genetics hebt.

Natuurlijk, je hoeft ons geen mening te geven als je dat niet wilt.

Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?


De periode van behoud van uw persoonlijke gegevens is afhankelijk van elk van de doeleinden waarvoor wij ze gebruiken. In de volgende paragraaf geven we u aan gedurende hoe lang of tot welk moment we uw gegevens zullen bewaren met betrekking tot elk van de doelen:


1. Geef de service: We zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken totdat u besluit om onze service niet langer te gebruiken, waarvoor u uw gebruikersaccount moet verwijderen. Hoewel u zich niet afmeldt, blijven we uw persoonlijke gegevens voor dit doel behandelen. Let op: als er een probleem is in afwachting van een oplossing met betrekking tot de Service, zullen we proberen deze op te lossen voordat u zich kunt afmelden.


2. Voer marketingacties uit: We zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken totdat u ons verzoekt hiermee te stoppen, ongeacht of u onze service blijft gebruiken of zich hebt afgemeld. Houd er rekening mee dat u ons op elk gewenst moment kunt vragen om niet langer nieuws, aanbiedingen en gepersonaliseerde promoties te sturen; U klikt eenvoudigweg op de link "Abonnement opzeggen" in een van onze communicaties.


3. Verbeter onze service en mening over 24Genetics: We zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken totdat u besluit om onze service niet langer te gebruiken, waarvoor u uw gebruikersaccount moet verwijderen. Hoewel u zich niet afmeldt, blijven we uw persoonlijke gegevens voor dit doel behandelen.

4. Voorkom fraude: Net als in het vorige geval zullen we uw persoonlijke gegevens gebruiken totdat u besluit onze service niet langer te gebruiken, waarvoor u uw gebruikersaccount moet verwijderen. Hoewel u zich niet afmeldt, blijven we uw persoonlijke gegevens voor dit doel behandelen.

Waarom is het toegestaan ​​voor ons om uw persoonlijke gegevens te gebruiken?


In 24Genetics gebruiken we uw persoonlijke gegevens alleen op een wettige manier, zoals vereist door de toepasselijke regelgeving ter zake. Hiervoor moeten we over een voldoende wettelijke basis beschikken. Hieronder geven we aan wat de wettelijke basis is, dat wil zeggen, waarom is het toegestaan ​​voor ons om uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor elk van de doeleinden die in de vorige sectie zijn beschreven.

1. Geef de service: Het gebruik van uw persoonlijke gegevens is noodzakelijk om het contract dat ons met u verbindt vanaf het moment dat u onze algemene voorwaarden accepteert, te kunnen uitvoeren. Anders zult u niet van de Service kunnen genieten.


2. Voer marketingacties uit: We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken om u nieuws, aanbiedingen en promoties te sturen op basis van uw profiel als u ons daarvoor toestemming heeft gegeven. De communicatie die we u sturen, kan plaatsvinden via e-mail, sms, apps, enz. Onthoud dat u ons op elk moment kunt vragen om u deze persoonlijke berichten niet meer te sturen.


3. Verbeter onze service: We zijn van mening dat we in 24Genetics een legitiem belang hebben om tests, onderzoeken en analytische onderzoeken uit te voeren die de kwaliteit van onze service verbeteren, ons in staat stellen deze functioneler te maken en aan te passen aan uw behoeften. Naar onze mening profiteert deze behandeling u ook direct, omdat u kunt genieten van een dienst die uw mobiliteitsbehoeften met grotere precisie oplost.


4. Voorkom fraude: We begrijpen ook dat 24Genetics een legitiem belang heeft om te proberen mogelijke fraude met betrekking tot de Service te voorkomen. Deze behandeling is positief voor 24Genetics en ook voor u, omdat het ons in staat zal stellen om procedures te gebruiken die proberen frauduleus gebruik van de Service te vermijden. 

5. Raadpleeg uw mening over 24Genetics: We geloven dat we een rechtmatig belang bij het kennen van de perceptie die je hebt over 24Genetics want het zal ons toelaten om strategische beslissingen te nemen die de behoeften en wensen van al onze gebruikers aan te passen te maken. Bovendien begrijpen we dat het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor dit doel verenigbaar is met de levering van de service.


Delen we uw persoonlijke gegevens met derden?


Ja. Om u de service van de hoogste kwaliteit te kunnen bieden, moeten we uw persoonlijke gegevens delen met bijvoorbeeld koeriersbedrijven en andere met 24Genetics samenwerkende entiteiten, met externe providers die ons helpen met verschillende kwesties met betrekking tot de service en met derden. De hoeveelheid en het soort persoonsgegevens dat we met u delen is minimaal: het is beperkt tot wat strikt noodzakelijk is voor het vervullen van onze dienst en om te voldoen aan de rest van uw wettelijke verplichtingen. We zorgen ervoor dat al onze providers die mogelijk toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens op een vertrouwelijke, loyale manier handelen en nauwgezet de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming naleven. Hiertoe vragen we hen om specifieke overeenkomsten met ons aan te gaan die hun gebruik van uw Persoonsgegevens regelen. 

Wat zijn uw rechten op het gebied van gegevensbescherming?

Als gebruiker van 24Genetics beschikt u over een reeks rechten, zodat u te allen tijde kunt beslissen en controleren hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken. U kunt deze rechten op elk moment en gratis uitoefenen (tenzij uw verzoek excessief of ongegrond is). Om een ​​van uw rechten uit te oefenen, moet u het eenvoudig via e-mail doen Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.. Zodat we aan uw verzoek kunnen voldoen, moeten we ervoor zorgen dat u het echt bent, dus het is mogelijk dat we een soort document aanvragen; we zouden het ook op prijs stellen als u zou kunnen aangeven welk recht u wenst uit te oefenen. Als uw verzoek niet aan de bovenstaande vereisten voldoet, vragen we u dit in te vullen.

In het bijzonder heb je de volgende rechten:

Access. U kunt ons vragen aan te geven of we uw persoonlijke gegevens gebruiken of niet; In het geval we ze gebruiken, zullen we ook extra informatie overdragen, zoals welke persoonlijke informatie we over u hebben, waarvoor we ze gebruiken, de entiteiten waarmee we ze delen, de periode waarin we uw gegevens zullen bewaren of als we het doen profielen, onder andere kwesties.
Rectificatie. U kunt ons vragen om enkele van de persoonlijke gegevens die we over u hebben te wijzigen om accuraat en up-to-date te zijn. Houd er rekening mee dat u de persoonlijke gegevens die in uw gebruikersaccount verschijnen, altijd moet bijwerken. U kunt dit doen in het gedeelte "Mijn account" dat u in het onderste menu kunt openen.
onderdrukking. U kunt ons vragen om persoonlijke informatie die wij over u te verwijderen als ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor we gebruiken wanneer we uw toestemming in te trekken, als ze maar proberen om doelen op basis van het te ontwikkelen.
beperking. U kunt ons vragen om het gebruik van uw persoonlijke gegevens tijdelijk te beperken als je bedenkt dat uw gegevens onjuist zijn, totdat het controleren of bijwerken (merk op dat in de tussentijd kun je niet genieten van de service); als je niet meer nodig de doeleinden die in de vorige paragraaf uit te voeren, maar u liever het zo behoudt u kunt oefenen of te verdedigen tegen claims en bij ons niet tegen om uw gegevens te gebruiken voor een van de onder 2 doeleinden 4 sectie van deze Privacy Policy, terwijl we waarderen als we een legitiem belang hebben bij 24Genetics troeven uw recht om ons te verzetten tegen het gebruik.
draagbaarheid. U kunt ons vragen om u rechtstreeks te leveren of te leveren aan een andere entiteit, indien technisch mogelijk, een gestructureerd bestand, vaak en leesbaar is door een computer systeem met persoonlijke gegevens met betrekking tot de producten gecontracteerde gebruik.
Claim. U kunt een claim indienen bij de bevoegde controleautoriteit voor gegevensbescherming. In uw geval is de bevoegde autoriteit de volgende: Spaanse instantie voor gegevensbescherming:
Oppositie. U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor een van de doeleinden die worden vermeld in het 2-nummer van de sectie 4 van dit privacybeleid. We willen u er vooral aan herinneren dat u ons kunt vragen om te stoppen met het analyseren van uw profiel om u promotionele berichten te sturen.


Gaan we dit privacybeleid bijwerken?


Het is mogelijk Houd er rekening mee dat, als we om welke reden dan ook besluiten om wijzigingen aan te brengen in ons privacybeleid, we u onmiddellijk op de hoogte brengen voordat de wijzigingen van kracht worden. Op deze manier kunt u weten hoe we uw persoonlijke gegevens gaan gebruiken voordat we het gaan doen.

cookies beleid

Wat zijn cookies?
Een cookie is een bestand dat naar uw computer wordt gedownload wanneer u bepaalde webpagina's bezoekt. Cookies staan ​​een webpagina toe om onder andere informatie over het surfgedrag van een gebruiker of hun computer op te slaan en op te halen. Afhankelijk van de informatie die ze bevatten en de manier waarop ze hun apparatuur gebruiken, kunnen ze worden gebruikt om de gebruiker te herkennen .

Waarom gebruikt deze website cookies?
Deze website maakt gebruik van cookies voor verschillende doeleinden, waaronder:
Analyse: zijn die cookies die, door ons of door derden behandeld, ons in staat stellen om het aantal gebruikers te kwantificeren en zo de meting en statistische analyse van het gebruik door de gebruikers van de dienst uit te voeren. Om dit te doen, analyseren we uw browsen op onze website om de gebruikerservaring te verbeteren.
Reclame: zijn die cookies ontworpen om advertenties te tonen die producten tonen en / of gepersonaliseerde banners die, rekening houdend met de meest recente surfgewoonten, van belang kunnen zijn voor de gebruiker.

Welke cookies gebruiken we?

We gebruiken in principe google cookies (analytics, adwords ..) en die van ons om de sessies open te houden.

Hoe kunt u uw cookies configureren of uitschakelen?
U kunt de cookies die op uw computer zijn geïnstalleerd toestaan, blokkeren of verwijderen door de opties van uw internetbrowser te configureren. In het geval dat u de installatie van cookies in uw browser niet toestaat, heeft u mogelijk geen toegang tot sommige van de services en is uw ervaring op onze website mogelijk minder bevredigend.In de volgende links heeft u alle informatie tot uw beschikking om te configureren of Schakel uw cookies in elke browser uit:

Google Chrome

Mozilla Firefox

internet Explorer

safari

Safari voor IOS (iPhone en iPad)

Chrome voor Android

DNA Internationa

×

Inloggen